La Ville de Montréal a annoncé qu’à partir du 15 octobre 2015 tous les taxis seront dans l’obligation d’offrir à leurs clients la possibilité de payer leur course par carte de débit ou de crédit.
Ce changement a été confirmé par le comité exécutif qui a modifié le Règlement sur le transport par taxi (version 2010) pour rendre obligatoire l’offre de paiement électronique dans tous les véhicules.
Deux articles clés du Règlement
Deux articles en particulier ont été modifiés dans le Règlement :
L’article 41.1 se lit maintenant comme suit :
Le titulaire d’un permis de propriétaire de taxi en services réguliers ou en services restreints ne peut exploiter, permettre ou tolérer que soit exploité un taxi à moins qu’il ne soit muni d’un équipement de paiement électronique en bon état de fonctionnement permettant l’impression d’un reçu de transaction.
Et l’article 127.1 précise clairement que :
Le chauffeur doit accepter le paiement électronique et ne peut refuser un client parce que ce dernier requiert d’utiliser ce mode de paiement.
Taxis intelligents et numériques
Cette mesure est une réponse aux objectifs de la Politique du taxi de Montréal et aux objectifs de la Ville intelligente et numérique.
La Ville croit que cette mesure améliorera les conditions de travail des chauffeurs, notamment en matière de sécurité.
La Politique cible en effet cinq enjeux d’intervention afin de développer l’industrie du taxi : les enjeux technologique, économique et social, environnemental, sécuritaire et de mobilisation en vue d’un rayonnement plus grand.
En outre, la Politique prévoit des moyens d’autofinancement afin d’améliorer les services offerts aux clients et pour développer les équipements nécessaires à la modernisation des taxis.
Cool Taxi
Rappelons aussi que le Bureau du taxi de Montréal (BTM) est devenu en 2014 partenaire de Cool Taxi à titre de mandataire officiel des coupons de paiement taxi.
La mission de Cool Taxi est d’offrir un service simple, facile et sécuritaire afin de permettre un retour à la maison en toute sécurité pour tous.
Les Cool Taxi sont des coupons prépayés permettant de régler une course de taxi partout au Québec comme s’il s’agissait d’argent comptant.
Ils sont disponibles toute l’année dans les dépanneurs Couche-Tard, les succursales participantes Familiprix, les centres d’appels des 158 compagnies de taxi participantes et maintenant au BTM qui devient un distributeur officiel.
Source :
Crédit photo à la Une : maxcommradio.com
En complément :
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Sécurité en taxi à Montréal : la Politique municipale sera adoptée en août. – (31 mars 2014)
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Le Bureau du taxi de Montréal deviendrait une société paramunicipale. – 24 octobre 2011
Ce qu’ils ont dit :
« Offrir le paiement électronique dans tous les taxis contribue à augmenter le niveau de sécurité des chauffeurs qui transporteront moins d’argent comptant à bord et permet d’offrir aux clients un service digne d’une métropole du 21e siècle. »
Denis Coderre, maire de Montréal
«Les propriétaires de taxis disposent d’une période de huit semaines pour se conformer avant l’entrée en vigueur du Règlement. Cette nouvelle mesure illustre la volonté de notre Administration de poursuivre les changements positifs amorcés au sein de l’industrie du taxi à Montréal. »
Aref Salem, responsable du transport au comité exécutif
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