De nombreux consommateurs utilisent Internet pour faire leurs achats de produits de consommation. Bien que le magasinage en ligne soit pratique, il faut savoir que certains produits offerts sur Internet sont interdits au Canada, non conformes à la réglementation canadienne ou considérés comme dangereux. Les marchettes pour bébés, les dispositifs d’appui des biberons permettant aux […]
Fleurs en ligne – Évitez un bouquet de problèmes à la fête des Mères
Le Bureau de la concurrence invite les consommateurs à prendre des précautions supplémentaires lorsqu’ils commandent des fleurs en ligne. Offrir des fleurs colorées et parfumées pour témoigner notre amour et appréciation est une belle tradition de la fête des Mères. Combiner cette tradition avec le magasinage en ligne peut donc sembler une option rapide et […]
Garanties légales – Les consommateurs maintenant mieux outillés
L’Office de la protection du consommateur et la Société québécoise d’information juridique (SOQUIJ) ont conclu une entente de partenariat afin d’outiller davantage les consommateurs qui cherchent à faire valoir leurs droits en matière de garanties légales. À cette fin, la SOQUIJ a fourni des résumés de jugements récents, provenant notamment de la cour des petites […]
Lancement d’UberEATS à Montréal
L’équipe d’Uber Québec lance UberEATS, un service additionnel de livraison de repas très attendu et auquel plus d’une centaine de restaurants de Montréal sont déjà inscrits au moment d’écrire ces lignes. UberEATS se veut une application de livraison de repas sur demande qui permet de livrer aux consommateurs les repas qu’ils souhaitent en quelques clics. En partenariat […]
Les Fermes Lufa inaugurent leur 3e serre de fine pointe sur un toit
Les pionniers de l’agriculture urbaine chez Les Fermes Lufa viennent de compléter la construction d’une troisième serre hautement automatisée dans l’arrondissement d’Anjou, à Montréal. La nouvelle serre sur un toit compte 63 000 pieds carrés et représente une étape importante dans le développement des polycultures : 40 variétés de légumes et de verdures cultivés en […]
Plaintes contre la publicité – Rapport des plaintes de l’année 2016
Les normes canadiennes de la publicité (NCP) ont rendu public leur Rapport des plaintes contre la publicité – Revue de l’année 2016. Ce rapport fournit de l’information sur les plaintes que les consommateurs ont soumises à l’examen de NCP en 2016, en vertu du Code canadien des normes de la publicité. Les plaintes en un coup d’œil : 1 […]
Subaru et Toyota Scion Lexus meilleurs concessionnaires automobiles
Les concessionnaires automobile Subaru et Toyota Scion Lexus se révèlent les meilleurs concessionnaires dans l’édition 2017 du guide annuel Autos neuves et d’occasion de Protégez-vous. C’est le résultat d’un grand sondage qui touche à la satisfaction de la clientèle réalisé par l’entremise de la plateforme web DataConso de Protégez-Vous. Plus de 3 200 automobilistes se sont prononcés […]
L’argent ne fait pas le bonheur
Quels sont les liens que nous entretenons avec l’argent, la consommation, le crédit et les monnaies alternatives, dont le populaire Bitcoin. Havas publie un article au sujet de la toute nouvelle étude Prosumer, Money, Money, Mon€y: Attitudes Toward Credit, Consumption and Cryptocurrency. Les constats de cette étude, qui analyse l’attitude des consommateurs vis-à-vis de l’économie […]
Éconologis – Des mesures simples et gratuites d’efficacité énergétique
Le programme Éconologis est un service simple et gratuit pour améliorer le confort des ménages à revenu modeste. En saison froide, les logements occupés deviennent bien souvent inconfortables. Le ministère de l’Énergie et des Ressources rappelle que des mesures simples d’efficacité énergétique pourraient améliorer la situation. Offert d’octobre à mars, le programme Éconologis donne aux […]
Profils fictifs – Tactiques trompeuses sur des sites de rencontre
Profils fictifs | Le Bureau de la concurrence du Canada met les consommateurs en garde contre les tactiques trompeuses utilisées par des sites de rencontre en ligne. Les consommateurs à la recherche du grand amour sur Internet doivent se méfier des sites de rencontre qui imposent des conditions et des frais cachés ou qui utilisent des […]
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